| (57) Елена 13.05.19 |
Все отзывы полная лажа! Тётка операционист хамло, графики прилетов и ответов составляет наотшибись,ей вообще плевать на людей. Возврат денег не делают,так что если вам перенесли рейс,помощи от них не ждите
Ответ "Дзержинского трансфера" на отзыв -
Уважаемая Елена! Вами был заказан трансфер на 13.05.2019г. 13-00 прилет в аэропорт Внуково 11-50. 12.05.2019г вы мне в 20-39 написали ,что у вас задержан рейс, прилет ожидается в аэропорт Внуково в 21-00. Я вам перенесла трансфер на 02-00 14.05.2019г ,там где были свободные места ,вас это не устроило, вы попросили прислать за вами авто к самолёту к прилету в 21-00 (У ВАС ЗАКАЗАН ГРУППОВОЙ ТРАНСФЕР, А НЕ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ) я вам объяснила что на 22-00 у нас мест нет. Свободные места есть на 02-00. Вас возмутило то ,что вы с утра должны были попасть на работу ,но из за задержки рейса вы наверно опаздывали ,но согласитесь нашей вины в этом нет ,трансфер у вас был куплен на 13-00 машина выезжала из аэропорта вовремя.
Оплата 100% за трансфер возвращается не позднее 48 часов до отправления ,
50% не позднее 24 часов до отправления, при отказе от поездки менее чем за 24 часа сумма уплаченная за поездку не возвращается
В итоге ваш самолет был ещё задержан и вы прилетели в аэропорт Внуково в 22-38.
| (56) Юлия 07.05.19 |
| (55) Юлия 05.05.19 |
| (54) Галина 25.04.19 |
| (53) Наталья 22.04.19 |

