Отзывы о работе компании

На 23.08.19 Заказывал трансфер (групповой ) Мой рейс задержали на 2.5 часа. Спасибо Наталье, оперативно нашла такси вывезти меня с багажом из Жуковского до трансфера.
Да пятница вечер, с дорожной обстановкой не просто. Несмотря на долгий путь и ночное время водитель вел себя профессионально . Спасибо ему. Непременно ( при необходимости ) поеду с вами вновь.

Заказал в 22:30 (!) через вайбер трансфер из Внуково в Дзержинск на 14 июня по прилёту из Адлера (рейс fv 5504 в 17:10). Попросил машину на 6 вечера, машину предоставили, но попросили предоплату переводом на карту. Сомневался, т.к. ранее, пользуясь попутками известного приложения на телефоне всегда платил по факту приезда. Рискнул и не прогадал. Самолёт прилетел на полчаса позже положенного, предупредили об этом оператора и водитель любезно подождал нас. Ехали на комфортабельном микроавтобусе, где можно спать на задних сиденьях в горизонтальном положении, вежливый и аккуратный водитель (курил раз в 3 часа на остановках). Всё как договаривались, спасибо.

Регулярно пользуюсь трансфером в аэропорты Москвы. Услугами данной компании воспользовался впервые. Поездка 20 .04.2019 Дзержинск-Внуково. Комфортабельный автомобиль Форд Транзит. Водитель очень профессионально и уверено ведёт машину. Доехали во время. 5.05.19 заранее заказан трансфер 2 человека Внуково Дзержинск выезд 22:00 (согласно времени указанному в билете). Нас дождались и в 22:20 мы выехали из Внуково. Комфортабельный ФОРД ТРАНЗИТ, вежливый водитель. Доехали благополучно и быстро. Поделюсь информацией с владельцами тур агентств, предлагающих услуги этой фирмы.

Все отзывы полная лажа! Тётка операционист хамло, графики прилетов и ответов составляет наотшибись,ей вообще плевать на людей. Возврат денег не делают,так что если вам перенесли рейс,помощи от них не ждите

Ответ "Дзержинского трансфера" на отзыв - 

Уважаемая Елена! Вами был заказан трансфер на 13.05.2019г. 13-00 прилет в аэропорт Внуково 11-50. 12.05.2019г вы мне в 20-39 написали ,что у вас задержан рейс, прилет ожидается в аэропорт Внуково в 21-00. Я вам перенесла трансфер на 02-00 14.05.2019г ,там где были свободные места ,вас это не устроило, вы попросили прислать за вами авто к самолёту к прилету в 21-00 (У ВАС ЗАКАЗАН ГРУППОВОЙ ТРАНСФЕР, А НЕ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ) я вам объяснила что на 22-00 у нас мест нет. Свободные места есть на 02-00. Вас возмутило то ,что вы с утра должны были попасть на работу ,но из за задержки рейса вы наверно опаздывали ,но согласитесь нашей вины в этом нет ,трансфер у вас был куплен на 13-00 машина выезжала из аэропорта вовремя. 
Оплата 100% за трансфер возвращается не позднее  48 часов до отправления ,
50%  не позднее  24 часов до отправления, при отказе от поездки менее чем за 24 часа сумма уплаченная за поездку не возвращается
В итоге ваш самолет был ещё задержан и вы прилетели в аэропорт Внуково в 22-38. 

Доброго дня! Хочу поблагодарить за качество организации трансфера. Всё четко в срок, водители адекватны, машины комфортны! В следующую поездку на отдых обязательно воспользуюсь услугой!